Touchpad wird nicht erkannt

Hallo,

seit einem Windows Update funktionierte auf dem ein zum anderen Tag das Touchpad nicht mehr. Die Maus lässt sich nur über eine externe Maus steuern. Wenn diese nicht angeschlossen ist, wird der Mauszeiger auch nicht mehr angezeigt. Im Geräte Manager ist zudem nur die externe Maus zu sehen.

Daraufhin habe ich folgende Schritte unternommen.

- ATK und Smart Gesture Treiber aktualisiert
- Upgrade auf Windows 10 und erneut ATK und Smart Gesture aktualisiert
- Touchpad ist im Bios aktiviert
- Touchpad ist auch nicht über Tastaturkombination FN + F9 gesperrt

Gestern dann nach Wochen ein erneuter Versuch. ATK und SmartGesture deinstalliert. Windows erneut gestartet und siehe da Touchpad funktioniert (natürlich ohne SmartGesture Funktionen). Dann habe ich erst ATK und daraufhin SmartGesture installiert. WIndows hochgefahren und es funktionierte einwandfrei.

Heute morgen jedoch wieder das alte Spiel. In den Systeminformation unter Problemgeräte habe ich gerade folgenden Eintrag gefunden:
ASUS Touchpad => Dieses Gerät ist entweder nicht vorhanden, funktioniert nicht ordnungsgemäß oder es wurden nicht alle Treiber installiert.

Die Liste der Asus Treiber habe ich mal angehängt. Fehlt da ein Treiber?

Es handelt sich um ein Asus Zenbook UX303LAB. Windows 10.

Wäre super froh, wenn ihr mir helfen könnt!

Vielen Dank
Stephan

Hi Stephan,

deaktiviere mal die automatischen Treiberupdates durch Windows.
Und mach dann wieder die deinstallation beider Tools und reinstallation.

Hi Kurim,

danke für deine Hilfe!

Wo deaktiviere ich die automatischen Treiberupdates von Windows?

Danke
Stephan

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